予防
フィラリアの検査って毎年しなければいけないのですか? 
フィラリア予防を始める前に、現在確実にフィラリアがいないことを検査できちんと確認する必要があります。
予防薬は、フィラリア成虫を退治することは出来ません。今年のフィラリア予防を安心して始めるために、そして万が一の時により負担が軽く済む早期治療のために、定期的に精度の高い検査を行うことが大切です。
当院では、犬フィラリア感染症の抗原検査を随時行っています。
予防薬は、フィラリア成虫を退治することは出来ません。今年のフィラリア予防を安心して始めるために、そして万が一の時により負担が軽く済む早期治療のために、定期的に精度の高い検査を行うことが大切です。
当院では、犬フィラリア感染症の抗原検査を随時行っています。
ワクチン接種後、シャンプーや散歩はいつ頃から出来るのですか? 
シャンプーは、接種後5〜7日は控えてください。ワクチンによる免疫が出来るまでの約2〜3週間は、散歩や他の動物たちとの接触を出来るだけ避けてください。
特に子犬・子猫の場合、2回目の混合ワクチン接種後1週間くらいまでは、室内で飼育するようにしてください。
特に子犬・子猫の場合、2回目の混合ワクチン接種後1週間くらいまでは、室内で飼育するようにしてください。
ワクチン接種による副作用は? 
まれに注射部位の疼痛・腫脹、元気・食欲の減退、発熱などを示すことがあります。体質によっては、アレルギー反応(顔面腫脹、痒み、発疹など)またはアナフィラキシー反応(貧血、血圧低下、流涎、痙攣など)を発症する場合があります。その場合は、直ちに病院にご来院ください。
以上のようなことが起こる事がありますので、接種後は安静にし、よく観察してください。
以上のようなことが起こる事がありますので、接種後は安静にし、よく観察してください。
診療
夜間・時間外診療は行っていますか? 
当院かかりつけの方に限り、緊急連絡用の携帯電話番号をお知らせしています。時間外診療は 来院前に必ずお電話にてご連絡下さい。また、時間外診療費が別途かかります。但し、24時間体制の病院ではありませんので、手術中や不在時など対応できない場合がございます。夜間救急病院(平塚・横浜など)の電話番号や場所を予め確認されておくことをお勧めします。
往診はしてもらえますか? 
ペットを移動させることが好ましくないと判断した場合のみ、往診を行うことがあります。往診は予約制になりますので事前にご連絡ください。但し、適切な診療を行うため、当院では病院内での診療を基本としています。また、大型犬などで交通手段にお困りの方には、ペットタクシーをご紹介しています。
手術は当日にお願いしても大丈夫ですか? 
手術や麻酔をかける処置は、事前の準備が必要となりますので、基本的に全て予約制となります。但し、救急の場合はその限りではありません。
ポイントカードはどういった時に使えますか? 
当院の診察券は、ポイントカード兼用になっています。ワクチン接種(狂犬病を除く)、ノミ・ダニ駆除薬、フィラリア症予防薬、各種フード(処方食・総合栄養食 )、栄養補助食品、シャンプー剤などにポイントが加算されます。貯まったポイントは、上記項目の現金でのお支払い時にご利用になれます。1ポイント=1円にて割引サービスをいたします。予防促進および健康維持のためにご活用下ください。尚、ポイント加算時に限らず診察券は必ずお持ちください。
クレジットカードは使えますか? 
はい。VISA, Master Card, Diners, JCB, AMERICAN EXPRESSのカードがご利用になれます。尚、クレジットカードにてお支払いの場合は、当院のポイントカードのポイント加算は対象外とさせていただきます。
ペット保険は使えますか? 
はい。アニコム動物健康保険、アイペットクラブに対応しておりますので、保険証の提示により会計時に飼主様負担分のみの請求となります。その他の保険(アリアンツペット保険など)では、通常通り全額お支払いいただき、飼主様自身で保険会社にご請求ください。
メディカルアロマテラピー
メディカルアロマって何ですか? 
一般に普及しているアロマセラピーはイギリス式の香りを中心とした癒しの効果であるのに対し、メディカルアロマテラピーはフランス式の医療として用いられる治療法のことです。メディカルアロマテラピーは、治療として塗布や経口の処方が多いのも特徴です。皮膚疾患、消化器疾患、脳神経疾患、循環器疾患、内分泌疾患など様々な病気に応用できます。
動物が舐めても大丈夫ですか? 
使用する用量なら(少量なら)大丈夫です。但し、経口用ではなく皮膚塗布用に処方したものであれば、効果が得られませんので出来る限り舐めさせないほうが良いでしょう。経皮吸収される少なくとも塗布後20分間は、気を紛らわせるなどして舐めさせない様にしてください。また、皮膚に塗布する場合、同じ精油でも過敏反応(アレルギー反応)をおこすこともありますので、パッチテストを行ってから使用します。
猫に使うのは危険と聞きましたが大丈夫ですか? 
ケトン類を高濃度に含有するものは避けたほうが良いでしょう。また、他の動物にも言える事ですが、もし嫌がるようなら無理に使用しない方が良いでしょう。治療が出来ないほど臭いを嫌がったという事は今までありません。但し、好きな臭い、嫌いな臭いは個々にありますので、無理はしないでください。
犬の嗅覚は人間よりも優れているので、臭いが(効果が)強過ぎないでしょうか? 
嗅覚が優れているというのは、僅かな臭いを嗅ぎ分けたり、複数の香りを嗅ぎ分けたりする能力が高いということです。臭いを判別する能力が優れているからと言って、臭いが強く感じられるまたは弊害があるとは考えられません。また、メディカルアロマでは、香りの効果をあまり重要としていません。
長く使用しても体に負担(副作用)はないですか? 
ケモタイプの精油を使用している限り、他の薬品と比べて副作用は殆どないと考えられます。但し、長期に連用する際は、獣医師に相談してください。
犬も(動物も)香りでリラックスするのですか? 
香りは大脳辺縁系に直接作用しますので、当然リラックス効果のある精油を使えば明らかな効果があります。また、アロマを使用することで飼主様と共有できる時間は、心理的な効果も期待できます。但し、香りは記憶と結びつきますので、注意が必要です。
アロマは妊産婦、授乳中の女性は避けたほうが良い、また、癲癇発作を引き起こすことがあると聞きますが、動物でも同じでしょうか? 
一部の精油にはエストロゲン様作用がありますが、薬のエストロゲン作用と違って人も動物も注意は必要ありません。また、一般に言われている様な、精油の成分のケトンが癲癇の直接の原因になることもありません。
例えば、サリチル酸メチルの含有量が高い精油は、アスピリンアレルギーのある場合には使用を避ける必要があります。但し、一般的なアロマセラピーで言われている禁忌のほとんどは、科学的に直接根拠付けるデータがありません。同様に安全であるというデータもありませんので、メディカルアロマテラピーでは、厚生労働省指定機関による成分分析表添付の高品質な精油を使用し、成分を薬理学的に考え、沢山の臨床、治療としての結果から良いと思われる処方をしています。
例えば、サリチル酸メチルの含有量が高い精油は、アスピリンアレルギーのある場合には使用を避ける必要があります。但し、一般的なアロマセラピーで言われている禁忌のほとんどは、科学的に直接根拠付けるデータがありません。同様に安全であるというデータもありませんので、メディカルアロマテラピーでは、厚生労働省指定機関による成分分析表添付の高品質な精油を使用し、成分を薬理学的に考え、沢山の臨床、治療としての結果から良いと思われる処方をしています。
ペットホテル
当日でも預かってもらえますか? 
急用がありお預けをご希望の場合、部屋の空き状況によってはお受けいたします。但し、体の大きい子の部屋は数に限りがあります。基本的には事前のご予約をお願いいたします。尚、ペットホテルは当院を受診していて、健康状態が把握できていることが前提となります。
時間外のお迎え(又はお預け)でも大丈夫ですか? 
ペットホテルのお預かり・お迎えの時間は診療時間内に限ります。緊急性のない場合の時間外対応はお断りしています。
お預け中に散歩はしてもらえますか? 
朝・晩2回の散歩を行います。但し、排尿・排便のために短時間行うものであり、十分な運動をお約束するものではないことをご了承ください。
ドッグ・トレーニング(しつけ方教室)
しつけは何処でどんなふうに行うのですか? 
ドッグトレーナーを招き、当院待合室で行います。各々ワンちゃんをお連れいただき、2〜4組のグループレッスンとなります。また、個別の相談会(ワンちゃんお悩み相談室)も行っています。尚、自宅での出張トレーニングは、直接トレーナーにご相談くだされば可能です。
グループレッスンと出張訓練ではどのような違いがありますか? 
グループレッスンの利点は、@家族以外の人や犬に接する機会ができ、普段とは違った環境の中で学べる、A飼主さん同士のコミュニケーションがとれる、B値段が安い(個人レッスンと比べて)など。欠点は、@環境の違いから犬がレッスンに集中出来ない、A時間が合わないなど。
出張訓練の利点は、@日頃の悩みなど細かいアドバイスが受けられる(お外では良い子なのに自宅では急変するetc)、A都合の合う時間にレッスンが受けられる、B環境の変化が苦手な飼主さん&ワンちゃんが緊張せずにレッスンを受けられる、C深刻な問題行動の場合でもアドバイスが受けられる(グループレッスンに連れてこれないetc) など。欠点は、@個人ベースなので飼主さんのモチベーションが続かない、A値段が高くなる(グループに比べ)など。
当院で行っているグループレッスンは、しつけ方を体験して日頃の生活に反映してもらう為のキッカケです。しつけ方を習った事がない・少し独学で勉強したけれど上手くいかないなどのしつけ初心者の方に適しています。楽しく学びたい方に良いでしょう。
出張訓練の利点は、@日頃の悩みなど細かいアドバイスが受けられる(お外では良い子なのに自宅では急変するetc)、A都合の合う時間にレッスンが受けられる、B環境の変化が苦手な飼主さん&ワンちゃんが緊張せずにレッスンを受けられる、C深刻な問題行動の場合でもアドバイスが受けられる(グループレッスンに連れてこれないetc) など。欠点は、@個人ベースなので飼主さんのモチベーションが続かない、A値段が高くなる(グループに比べ)など。
当院で行っているグループレッスンは、しつけ方を体験して日頃の生活に反映してもらう為のキッカケです。しつけ方を習った事がない・少し独学で勉強したけれど上手くいかないなどのしつけ初心者の方に適しています。楽しく学びたい方に良いでしょう。
トリミング
どれくらい前に連絡すればトリミングをしてもらえますか? 
予約状況によりますが、年末など込み合う時期はなるべく早めにご予約をお願いします。3週間前までにご予約された場合に、早期割引(5%OFF)を実施しています。
猫のトリミングはやっていますか? 
自宅でシャンプー可能なネコちゃんはお受けできます。ネコちゃんは、基本的にトリミングが苦手な子が多いのであまりお勧めできません。また、猫に限らずですが、鎮静や麻酔をかけてのトリミングのご依頼を頂く事があります。しかし、医学的に必要と判断されない場合はお断りしています。
トリミングの送迎はやっていますか? 
当院ではトリミング並びに診療の送迎は行っておりません。ペットタクシーをご紹介していますので、そちらをご利用ください。
お手入れ
耳掃除をするのに綿棒を使っても大丈夫? 
L字形をしている犬の耳道は、奥まで覗くことができません。ですから、手探りで掃除を行うことになり、外耳道を傷つけ、外耳炎の原因になるケースが目立ちます。綿棒の使用は、見える範囲(指が届く位まで)の表面のみにし、決して奥まで入れないことです。
最も良いのは、耳用の洗浄液でこびり付いた汚れも浮かせて、優しく拭き取る方法です。当院では、鼓膜の状態などを確認した上で、耳の状態にあった耳用洗浄液を、適切な間隔で使用するようお話しています。
最も良いのは、耳用の洗浄液でこびり付いた汚れも浮かせて、優しく拭き取る方法です。当院では、鼓膜の状態などを確認した上で、耳の状態にあった耳用洗浄液を、適切な間隔で使用するようお話しています。
犬に洋服を着せることって良いですか? 
基本は犬が嫌がらないことです。もちろん慣れもありますが、無理に着せればストレスです。メリットは、寒さを和らげる、汚れから身を守る、抜け毛が落ちるのを防げる、夏の路面の反射熱を和らげるなどがあげられるでしょう。
注意点は、大き過ぎてブカブカだと着ているうちに脱げてしまい、足に洋服がかかって転倒することも。また、長い毛の犬の場合、毛玉になることが多いので、小まめなブラッシングが必要です。
注意点は、大き過ぎてブカブカだと着ているうちに脱げてしまい、足に洋服がかかって転倒することも。また、長い毛の犬の場合、毛玉になることが多いので、小まめなブラッシングが必要です。
